Гарантия

Получение товара

После прибытия курьера необходимо:

— осмотреть коробку на наличие повреждений
— если упаковка не нарушена (нет следов повреждений, замятостей), вскрыть коробку
— произвести осмотр товара по внешнему виду
— проверить комплектацию
— расписаться в акте приема-передачи оборудования и накладной, что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества
— оценить качество обслуживания

При оплате наличными, курьер обязан выдать фискальный чек!

Гарантийный талон

На весь представленный в интернет-магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя.

В гарантийном талоне указаны: продолжительность гарантийного срока, адрес и телефон гарантийной мастерской, печать интернет-магазина.

При наличии претензий

— упаковка повреждена — Вы должны указать в акте приема-передачи оборудования, что повреждена упаковка;
— упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения — Вы должны указать в акте приема-передачи оборудования, что повреждений упаковки не обнаружено, но Вы отказываетесь от получения товара, и необходимо описать повреждения товара.

Если Вы не можете получить заказ в назначенное время, свяжитесь с оператором по телефону +7 (777) 700 66 33 и определите другое время доставки.

Если Вы недовольны качеством обслуживания, свяжитесь нами по телефону +7 (777) 700 66 33.

Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами номеру в течение 7 рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован, но Вы можете оформить новый заказ в любое время, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Список сервисных центров