Вопросы покупателей о товаре Гриль REDMOND SteakMaster RGM-M817D

Светлана

На данную модель есть ли сьемные панели для венских вафель?

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Для гриля REDMOND SteakMaster RGM-M817D не выпускались панели для приготовления вафель. К этой модели подходят только сменные панели RGP-04 "Гриль" https://multivarka.pro/catalog/smennye-paneli-dlya-griley/smennaya-panel-dlya-grilya-redmond-rgp-04/

Анна

Здравствуйте. Приобрела гриль , модель 817. Постоянно мигает индикатор температуры и времени. Не переходит в немигающий режим (готовность к приготовлению). Это брак и необходимо нести в сервис , или можно что- то сделать самим. Отключение из розетки, полное остывание, отключение одной из панелей не помогает.

Ответ консультанта REDMOND

Из описания ситуации сложно сделать какой-то вывод и дать точный ответ, так как непонятно что и как делается. Рекомендуем выполнить приготовление строго согласно инструкции (по пунктам). Очень важно сначала выполнить выбор программ и температуры, а уже затем произвести нагрев. Если изменить последовательность, то прибор может сработать некорректно некорректно. Если прибор будет работать некорректно, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр REDMOND в Вашем городе. Список сервисных центров: https://redmond.company/ru/support/services.php