Ваш город Алматы
Угадали?

Да Нет
Каталог
Каталог
К описанию товара

Вопросы покупателей о товаре Умный робот-пылесос REDMOND RV-R650S WiFi

Кат

В инструкции строго прописано, что боковые щетки должны ставится в соответствии с маркировкой R и L. Я посмотрела, они абсолютно одинаковые. В чем разница и как неправильное соответствие может отразится на качестве уборки?

Ответ консультанта REDMOND

Щетина щётки предназначена для вращения в определённом направлении, что позволяет достичь лучшего результата уборки.

Ирина Блискунова

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как снять боковые щеточки. Вставили до щелчка.

Ответ консультанта REDMOND

Щётки снимаются туго. Нужно вынимать их с усилием в порядке, противоположном тому как их устанавливали.

Маргарита

Сколько времени заряжается пылесос?

Ответ консультанта REDMOND

Время полной зарядки - 5,5 часов.

Марина

Если нет интернета пылесос будет производить уборку? Можно ли включать без телефона?

Ответ консультанта REDMOND

Да, без интернета пылесос будет производить уборку, и его можно включить без телефона. Кнопки включения/начала уборки и возврата на базу есть на корпусе. В комплект поставки входит пульт дистанционного управления, с помощью которого можно начать работу, выбрать режим уборки и вернуть пылесос на базу. Желаем приятного использования!

Виктор

Добрый день. Будет ли робот реагировать на виртуальную инфракрасную стену стороннего производителя? Спасибо.

Ответ консультанта REDMOND

Не будет. Такой функционал в приборе не предусмотрен.

Андрей Николаевич

Робот пылесос R650s при нахождении на базе и полном заряде аккумулятора не уходит в режим ожидания. Индикатор"домик" горит зеленым цветом. В инструкции ничего по-этому поводу нет. В приложении тоже. Что нужно предпринять?

Ответ консультанта REDMOND

Когда индикатор горит зелёным цветом - это и есть режим ожидания.

Ольга

Добрый день! Подскажите почему в интернете пишут, что Redmond RV-R650 s строит карту помещения, а на самом деле никакой карты квартиры нет, есть только хаотичный маршрут работы пылесоса и то непонятный. Так же нельзя задать время уборки через приложение, хотя в рекламе и карта квартиры указана, написано что он интеллектуальный... Возможно проблемы с приложением, если так то как его переустановить.

Ответ консультанта REDMOND

Из вопроса сложно определить источник информации, что затрудняет точность ответа. Непонятно, о какой рекламе идёт речь и где, когда Вы увидели подобную информацию. Верным источником заявленного функционала является инструкция пользователя. Ссылка на инструкцию пользователя: https://multivarka.pro/upload/iblock/074/pylesos_robot_redmond_rv_r650s_instrukciya_po_primeneniyu_multivarka.pro.pdf Если у Вас есть более точный вопрос о том как работает тот или иной функционал, заявлен ли он в устройстве, то рекомендуем написать письмо в поддержку пользователей через форму сайта. Здесь в ответах переписка не предусмотрена и мы не можем уточнить информацию. Электронная почта для связи: info@multivarka.pro

Юрий

Есть ли в белом цвете или будет ли в ближайшее время ? Почему его нет в приложении readyforsky? Просто раздражает нереально, что бренд один, а приложений я должен 10 разных ставить... планируется ли объединение ? Если нет, то я лучше за xiaomi, у них нет таких проблем, товар абсолютно идентичен, но хотя бы все в одном приложении. Суть в том чтобы брать один бренд и использовать в одном приложении, а с таким подходом или всю технику менять для удобства или ещё что что придумывать

Ответ консультанта REDMOND

1. Умный робот-пылесос REDMOND RV-R650S WiFi выпускается в одном цвете и другие цветовые решения продукта в продаже мы пока не ожидаем. 2. Производитель выбрал приложение REDMOND Robot, исходя из нескольких показателей (задачи, быстродействие и так далее). Более точно производитель такую информацию не указывает. 3. Объединение не планируется.

Лилия Кодинёва

В отзывах написано, что пользователь отметил ограничения куда не заезжать, это как можно сделать? и еще, реагирует ли робот на голос человека? или только через колонку с алисой?

Ответ консультанта REDMOND

1. Функционал ограничений в этой модели не предусмотрен. 2. Голосовое управление реализовано только через голосовой помощник Алиса.

Светлана

Здравствуйте! Как я понимаю , пылесос не сохраняет карту квартиры. Скажите , пожалуйста, как он по навигации работает? У меня 3 комнаты . После включения он будет ездить по всем комнатам без проблем по очереди или будет убирать только в одной и потом его нужно будет переносить в другую ?

Ответ консультанта REDMOND

Умный робот-пылесос использует алгоритм для уборки. То есть, он будет ездить по определённой траектории, и так он сможет перебираться из одной комнаты в другую. Но не последовательно, а по траектории (если дверь попадает в траекторию, то он уедет в другую комнату). Ограничить область уборки можно только закрыв дверь в этой комнате.

Показать еще

50 из 53 вопросов

Поставьте галочку, если вы не робот