К описанию товара

Вопросы покупателей о товаре Умный чайник-светильник REDMOND SkyKettle G200S

Задать вопрос

* — поля обязательные для заполнения

Имя*

E-mail*

Вопрос*

Подтверждаю согласие на обработку персональных данных и ознакомление с Политикой в отношении персональных данных*

Ознакомиться с

Задать вопрос

Прежде чем отправить вопрос, внимательно ознакомьтесь с

Спасибо за ваш вопрос!

После модерации ответ на ваш вопрос будет опубликован, вы получите уведомление на указанный вами e-mail адрес.

Алексей

Я разбил стекло,возможна ли замена?

Ответ консультанта REDMOND

Комплектующие продаются в сервисных центрах и специализированных магазинах по продаже запчастей. Многие детали есть в магазине RMD SALE. Ссылка на магазин: https://redmondsale.com/

Денис

Чайник тихий ? Считается ли тихим? Какой уровень шума? Не нашёл не какой информации

Ответ консультанта REDMOND

Чайник имеет средний уровень шума - такой же, как и у других чайников с таким же нагревательным элементом. Точное значение шума производитель не указывает. По нашему опыту, большинство пользователей его совсем не замечают, а меньшая часть пользователей, напротив, замечают шум.

Мария

Можно ли подключить чайник к Марусе без Redmond SkyCenter (RSC-11S)?

Ответ консультанта REDMOND

Можно, с помощью программного Gateway. Для этого необходимо иметь дополнительное устройство под управлением Android, на которое устанавливается приложение R4S Gateway. Однако, использование SkyCenter даёт более качественное и стабильное соединение. Ссылка на инструкцию по подключению: https://multivarka.pro/Instrukciya_po_upravleniyu_cherez_golosovoj_pomoshchnik_Marusja.pdf

Оксана

Не синхронизируется чайник с приложением на смартфоне. Девайс отклоняет его.

Ответ консультанта REDMOND

При синхронизации с чайником, Вам необходимо удержать кнопку включения до коротких звуковых сигналов, после чего - отпустить кнопку и нажать «‎Подключиться» в приложении. Если кнопку продолжить держать дальше - синхронизация прервется.