Вопросы покупателей о товаре Умный чайник-светильник REDMOND SkyKettle G233S

Юлия

Не удаётся подключение колонки Алиса, не выполняет голосовую команду на включение чайника

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. В первую очередь, рекомендуем правильность настройки приложений Ready For Sky REDMOND и Gateway REDMOND на втором смартфоне. В приложении REDMOND Gateway на втором смартфоне должна отображаться индикация "Зеленого" цвета, что сигнализирует о верной настройке. Если что-либо в настройке не получается, заполните, пожалуйста, форму обратной связи в приложении Ready For Sky REDMOND, чтобы разработчики проверили описанную ситуацию.

Александр

Звуковые сигналы предусмотрены? Отключаемы?

Ответ консультанта REDMOND

Звуковые сигналы можно отключить. Достаточно удерживать клавишу +/- несколько секунд.

Екатерина

1. У чайника ручка греется - это брак? Даже утром - чайник холодный, а ручка теплая. 2. Конденсат внутри стеклянной колбы . Спасибо

Ответ консультанта REDMOND

1. Небольшой нагрев ручки допускается. 2. Конденсат внутри колбы допускается. У стеклянных чайников он более заметен и на него чаще обращают внимания, фактически конденсат бывает у многих моделей чайников.