Вопросы покупателей о товаре Пылесос вертикальный беспроводной РЕДМОНД RV-UR375

Наталья

Можно отдельно заказать ручку ? Сломалась через 3 месяца

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Для замены комплектующих или их приобретения рекомендуем Вам обратиться в любой ближайший авторизованный сервисный центр или на партнерский сайт RMD Sale. https://redmond.company/support/services/ https://www.redmondsale.com/catalog/zapchasti-dlya-pylesosov/pylesos_redmond_rv_ur375/

Наталия

Можно ли купить дополнительный аккумулятор к данной модели?

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Вы можете заменить или заказать аккумулятор через сервисные центры или партнерский сайт RMD Sale, который специализируется на продаже зап.частей и комплектующих к продукции REDMOND. https://redmond.company/support/services/ https://www.redmondsale.com/catalog/zapchasti-dlya-pylesosov/pylesos_redmond_rv_ur375/

Иван

Здравствуйте. Можно ли заряжать аккумулятор отдельно от пылесоса?

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Аккумулятор пылесоса РЕДМОНД RV-UR375 можно подключать к зарядному устройству напрямую, без подключения к пылесосу. Индикатор на самом аккумуляторе будет гореть красным цветом в процессе зарядки и загорится зеленым, когда зарядится полностью.

Иван

Добрый день. Таким пылесосом нельзя собирать пролитые жидкости?

Ответ консультанта REDMOND

Здравствуйте. Запрещено всасывать любые жидкости, а также убирать влажные поверхности — мокрые полы или ковры. Попадание влаги внутрь может привести к серьезной поломке пылесоса.